よくある質問 Q&A

• 製品のSDS、RoHS適合証明書、非該当証明書、EAR判定書(米国輸出管理規則)が欲しい。

  製品の販売店、もしくはお取引のある商社様、問屋様を通じてご依頼ください。
  上記からのご依頼が難しい場合は、製品のお問い合わせメールフォームからご依頼ください。

• 特注品、名入れ等の見積書の発行をお願いしたい。

  弊社から直接の販売は行っておりません。恐れ入りますが、お取引のある商社様や問屋様へお見積りのご依頼をお願いいたします。
  なお、商社様、問屋様へのご依頼が難しい場合は、製品のお問い合わせメールフォームからご依頼ください。

• カタログ掲載製品の見積書の発行をお願いしたい。

  弊社から直接の販売は行っておりません。恐れ入りますが、お取引のある商社様や問屋様へお見積りのご依頼をお願いいたします。
  なお、商社様、問屋様へのご依頼が難しい場合は、弊社オンラインショップをご利用ください。製品の価格を確認することができます。

• 製品を購入したばかりですが、製品に不具合がありました。（製品の初期不具合について）

  お買い上げいただいた弊社製品につきまして、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
  ご購入いただいたばかりの製品に明らかな破損や外観不良、操作不良、液晶表示不良等が確認された場合は、
  大変恐れ入りますが、まずはご購入先へご相談いただき、ご購入先にて製品の返品・交換のお手続きをお願いいたします。

• 製品の図面、設計図、CADデータはいただけますか。

  社外秘のため、製品図面やCADデータ等のご提供は行っておりません。

• 製品に対応した部品や消耗品、収納ケースなどの付属品を購入したい。または、取り揃えているかを確認したい。

  各製品情報ページの「部品・消耗品」の項目にてご確認ください。
  または、こちらのページから検索してご確認ください。

• 方向コンパスの減磁とは何ですか。

  指針の磁力が抜けてしまった状態のことで、正常な方位を指さなくなります。高温な環境での保管やマグネット・電気製品の近くで保管した場合に減磁する恐れがあります。

• 方向コンパスを机に置くと指針が止まってしまいます。

  スチールデスクの上などでは正確な方位を指しません。手のひらに載せた状態で、1.5m圏内に磁力に影響を及ぼすものがない環境でご使用ください。

• 方向コンパス A-3和文字/B-2英文字の度数盤にある、指針とは別の金色の板は何ですか。

  指針を固定することができるストッパーです。本体側面のストッパーで固定・解除ができます。方向を見るときは解除、保管や持ち運びの際は固定してください。

• 方向コンパスの逆磁とは何ですか。

  磁極が逆になり、南北が入れ替わってしまうことです。

• 方向コンパスのオイル式とドライ式の違いは何ですか。

  オイル式は内部のオイルにより指針の動きがゆるやかになり、安定した読み取りができます。ドライ式は接触抵抗がほとんどない為、指針が止まるまで若干時間がかかります。ドライ式でもストッパーが付いているタイプでしたら、指針を早く止めることができます。