よくある質問

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よくある質問 Q&A

  • レーザーロボのレーザー光は、屋内・屋外で目視できる距離はそれぞれどれくらいですか。

    屋内では約15~20m、屋外では約20~60cmの距離でしたら目視できます。照明器具や直射日光など周囲の明るさも影響します。

  • オートレベルのレンズが結露で曇ってしまいました。

    レンズの内側の空気に含まれる湿気により、温度差によって結露する場合があります。曇りが発生した場合は、使用する環境の温度に十分馴染ませてください。

  • レーザーロボ Neo E Sensorの電源ボタンの下が点滅するのはなぜか。

    電池の残量が不足しています。
    電池を交換してください。

  • レーザー墨出し器(レーザーロボ)は、どのような場面で使う道具ですか。

    建築工事などで壁、天井、床などに、水平や直角などの
    基準となる線を出すときに使用する道具です。

  • レーザーロボの「Neo BRIGHT」と「Neo AR BRIGHT」の違いはなんでしょうか。

    「Neo BRIGHT」は「横ラインが正面のみ」で、
    「Neo AR BRIGHT」は「横ラインが全周」の製品です。

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  • レーザーロボの修理を依頼した場合、修理期間中に製品をレンタルすることはできますか。

    貸出機をご用意しております。詳しくは、シンワサービスセンターまでお問い合わせください。

     

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  • レーザー距離計のピタゴラス測定とは、どのような距離を測定できますか。

    同一壁面上にある2点間、または3点間の距離を測ることができます。窓枠の高さや、壁の端から端まで測るときに便利です。

  • レーザーロボの購入を検討していますが、保証関連の登録はどのようにしたらいいですか。

    製品に添付されているユーザー登録シートに必要事項をご記入のうえ、シンワサービスセンターまでご連絡ください。

     

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  • レーザーロボの修理対応に期限はありますか。

    廃番製品の場合、部品の保有期間は廃番後3年間が限度となります。それ以降は在庫がなくなり次第、受付を終了とさせていただきます。

  • レーザーを修理に出したいのですが、どこに連絡すればよいでしょうか。

    シンワサービスセンター(0120-305143)にご連絡ください。

  • 軽天用ホルダーにレーザーロボを取り付けたが、水平がうまく合わせられません。

    レーザーロボに付属している水平調整三脚アダプターをレーザーロボにセットした状態で、軽天用ホルダーに取り付けてください。アダプターを使用することで簡単に水平調整ができます。

  • 制動方式について、センサー+モーター方式と、振り子+磁気ダンパー方式の違いは何ですか。

    電子水平センサー+モーター方式は、電子水平センサーで傾きを感知し、2台のモーターで自動的に調整を行う為、振動の多い現場でもラインが安定し、素早くライン決めができます。
    振り子+磁気ダンパー方式は、磁気ダンパーによって制動し、揺れを早く止めることができます。シンプルな構造の為、軽量です。

  • 三脚の平面脚頭式と球面脚頭式の違いは何ですか。

    載せる部位の形状が、平面か球面かの違いです。平面はしっかりと安定し、球面は水平微調整を素早く行うことができます。

  • レーザーメガネの用途を教えてください。

    赤色のレーザー光に限り、明るい現場でもレーザー光が見えやすくなります。
    保護メガネではないので直接レーザー光をのぞきこまないでください。

  • 照射ラインを斜めに固定できるレーザーロボはありますか。

    レーザーロボ LEXIA-Eシリーズ、X lineシリーズ、Neo E Sensorシリーズにはライン固定モードが搭載されています。

  • レーザーレシーバーはレーザーロボグリーンNeo BRIGHTシリーズに使えますか。

    使用できません。

    レーザーレシーバー グリーン用をご使用ください。

  • 品名に「AR」とついているレーザーロボは何が違いますか。

    ARはAROUNDの略で、横全周ラインを意味しています。横全周ラインが照射できる製品です。

  • レーザーメガネでグリーンのレーザー光は見やすくなりますか。

    レーザーメガネは赤色レーザー専用となります。

  • Fine 21にFine21 BRIGHTの水平調整三脚アダプターは対応していますか。

    はい。

    共通です。

  • 受光器 レーザーレシーバーはレーザーポインターの光に反応しますか。

    いいえ。レーザーポインターのような連続発振動作のドット光ですと反応しません。
    また、弊社のレシーバーは弊社レーザーロボのパルス発振動作に合わせて

    設計されています。
    弊社レーザーロボのドット光には反応しますが、

    他社レーザー製品では反応しない場合があります。

  • レーザーメガネは、レーザー光から目を保護する為のものですか。

    目を保護するものではなく、明るい現場でもレーザー光を見やすくする為のメガネです。

  • レーザーロボはニッケル水素充電池でも使用可能ですか。

    ご使用いただけます。

  • レーザーロボグリーンNeoBRIGHTシリーズはダイレクト式ですか。波長変換式ですか。

    ダイレクト式の見やすいレーザーを採用しています。

  • レーザーロボの51や31などの数字は何を意味していますか。

    左の数字がライン本数、右の数字が地墨(ドット数)となります。天墨がある製品は数字の後ろにPがつきます。

  • レーザーロボシリーズはどの三脚でも取り付けできますか。

    取り付けネジサイズ5/8インチの三脚をご使用ください。

  • グリーンタイプのレーザーロボから照射される光は、すべて緑色ですか。

    照射ライン、天墨は緑色ですが、地墨は赤色です。

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