よくある質問 Q&A

下地センサーは強化石膏ボードに使えますか。

強化石膏ボードの壁材に使用できますが、強化石膏ボードの種類によっては使用できないものがあります。
シンワ測定のJCSS登録事業者の認定証の写しをいただきたいのですが、発行してもらえますか。

弊社では対応しておりません。
独立行政法人製品評価技術基盤機構（nite）のWebサイトをご覧ください。
放射温度計の使い方、特長、注意点について教えてください。

こちらの動画をご覧ください。
自動巻の墨つぼについて、自動で巻き取らなくなりました。

こちらの動画をご覧ください。
デジタル温度計G-1、G-2について、液晶画面に温度が表示されません。

こちらの動画をご覧ください。
デジタルノギスデータ転送機能付について、「測定データ管理アプリ」との接続方法や、アプリの使い方を教えてください。

こちらの動画をご覧ください。
デジタルはかり SDについて、個数計量の方法を教えてください。

こちらの動画をご覧ください。
ハンディチョークラインについて、糸の交換方法について教えてください。

こちらの動画をご覧ください。
デジタル照度計セパレート式について、校正証明書の発行はできますか。または校正証明書が発行できるところを教えてください。

弊社では対応しておりません。日本品質保証機構（JQA）にお問合せください。
アル助の「溝引き」とは何ですか。

こちらをご覧ください。
直尺の保管方法について教えてください。

温度16～28℃、湿度40～70%の環境にて、万一の落下などを防ぐ為に平置きでの保管を推奨します。
直尺のJISマークの下にある372027という番号はシリアルナンバーですか。

シリアルナンバーではなく、旧JISマークの認証番号です。
直尺のJIS規格について教えてください。

こちらをご覧ください。
表面にある4ツ割、5ツ割、6ツ割の表示にはどのような意味があるのでしょうか。

割付目盛といい、定尺材であるサブロク板（909mm×1818mm）の長辺を4等分（454.5mm）、5等分（363.6mm）、6等分（303mm）するときに便利な目盛です。
吉凶尺とは何ですか。

尺相当目盛付の曲尺で、裏面内側目盛の1尺2寸を8等分し、その各小間1寸5分に下記の文字が記されています。これは古来より占いに使われるもので、仏像や刀剣、門戸、窓などには吉寸が使われていました。別名吉凶尺といわれている目盛です。
ホゾ穴測定目盛とは何ですか。

加工した溝の深さや隙間などを測るときに便利な目盛です。
曲尺の表面と裏面にある矢印のような印は何ですか。

表目、裏目には、その反対側の重要な目盛部分にあたる場所に矢印のようなが印を付けてあります。これは「返し目」といい、曲尺を返さなくてもわかるようにした、とても便利な印です。
15mm巾の曲尺用ストッパーは、角厚タイプの曲尺にも使用できますか。

使用できません。対応している曲尺は同厚に限ります。
端面基点目盛付の曲尺はありますか。

「広ピタシルバー 50cm 表裏同目」と「広ピタシルバー 1尺6寸表裏同目」があります。
内側基点と外側基点の違いは何ですか。

こちらをご覧ください。
デジタル製品のボタン操作ができなくなりました。

電池を取り外し、約1分後に入れ直してください。電池残量不足でも同じ症状になる場合があります。
※電源がリチウムイオンバッテリーのブルーレベル Jr.2 デジタルの場合は、充電部フタを開けてリセットボタンを押してください。
コノエネイルで施工する際にドリルで下穴を開けますが、どのくらいの深さまで下穴を開けたらいいですか。

使用するコノエネイルの全長と同じ深さまで下穴を開けてください。下穴が浅すぎる場合、ハンマーで打ち込む際に曲がってしまう恐れがあります。
マグネットがつく黒板はありますか。

黒板スチール製は表面のみマグネットが使用できます。
「品番80831 ホルダー MAG-LOCK コンベックス用」に対応するコンベックスはどれですか。

弊社のタフギア・ライトギア・フィットギア・フィットギア極立・スマートギアシリーズが対応製品です。
「品番70108 デジタル台はかり 100kg 隔測式取引証明以外用」の表示について、小数点第三位はどのように処理していますか。

小数点第三位は二捨三入、七捨八入した値を表示しています。
上皿自動はかりの「ひょう量」はどのように選んだらいいですか。

ひょう量付近で計量を続けた場合、負荷によってズレが生じやすくなったり故障しやすくなる恐れがある為、耐久性の面からおすすめしません。計量する重量の2～3倍のひょう量のはかりをお選びください。
「品番70108 デジタル台はかり 100kg 隔測式取引証明以外用」で量ると、実際の重さよりも軽い値が表示されます。

計測中に操作部を持ち上げるとコードが引っ張られて重量センサーが反応し、計測値に影響する恐れがあります。計測の際はコードに負荷がかからない範囲に操作部を設置してご使用ください。また、カーペットなど柔らかい床の上で計測した場合も正確に量ることができない為、安定した場所でご使用ください。
ミニレベル Revo 丸型の穴位置とサイズが知りたい。

下図をご覧ください。
一般販売品はあるのですか？

弊社のヒーターは受注生産を基本としておりますが、一般販売用の製品である標準品もご用意しております。

→ 詳細はこちら

価格・納期等につきましては弊社営業担当までお問い合せ願います。
「品番81551 サイドキャップ・ネジセットのび助両方向式用」の交換修理方法を教えてください。

下記をご覧ください。
照度計でLEDライトの明るさを測ることはできますか。

LEDライトで照らされた環境（手元・机周り）の明るさは測定できますが、
LEDライトの光源を測ることはできません。
デジタルpH計の校正時にエラー表示が出ます。

校正している値と標準液の値が合っているか、
標準液は使い回しではなく、新しいものを使用しているか
確認してください。
一度開封した標準液は酸化していて、
校正できない場合があります。
新品のデジタルpH計の測定部に、結晶の様な物や茶色の汚れが付いています。

本製品の測定部には、pH7.0の溶液が入ったガラス電極と、
塩化カリウム溶液の入った比較電極が付いています。
この部分が長時間（流通期間含む）空気に触れることで、
比較電極の塩化カリウム溶液が酸化され、表面に結晶ができ、
その後、茶色に変色する場合があります。
測定部に結晶ができた場合は、水道水で洗い流して
取り除いてください（水道水で洗い流しても取り除けない場合は、
塩化カリウム溶液にしばらく浸けると、取り除きやすくなります）。
測定部は手で触れないようにしてください。
また、結晶が付いている場合でも測定値に影響はありません。
点検鏡ライト付の電池交換方法を教えてください。

こちらをご覧ください。
レーザーロボのレーザー光は、屋内・屋外で目視できる距離はそれぞれどれくらいですか。

屋内では約15～20m、屋外では約20～60cmの距離でしたら目視できます。照明器具や直射日光など周囲の明るさも影響します。
オートレベルのレンズが結露で曇ってしまいました。

レンズの内側の空気に含まれる湿気により、温度差によって結露する場合があります。曇りが発生した場合は、使用する環境の温度に十分馴染ませてください。
ノギスをスライドさせると本尺の後端部から棒が飛び出すのですが、何に使用するのですか。

飛び出す棒はデップスバーと言い、深さ測定の際に使用します。
ブルーレベル Pro2 デジタルは、任意の角度でブザー音が鳴るように設定することはできますか。

任意の角度でブザー音が鳴るように設定することはできません。
台はかりで品物を量ると、実際の重さより軽く表示されます。

はかりの設置場所を確認してください。
柔らかい床などの上で測定すると、正確に量れません。
安定した床の上などで測定してください。
下地探しシリーズを使って壁裏の下地を探知したいのですが、探知の仕方を教えてください。

こちらの動画をご覧ください。
エルアングル Plus アジャストの「アジャスト機構」とは何ですか。

角度微調整機構のことです。角度微調整ネジでガイド竿先端を左右に微調整することで、mm単位の微調整がスムーズにできます。
ワイヤレス温度計 Aの親機と子機の接続方法が知りたい。

こちらの動画をご覧ください。

【親機と子機の接続方法】
品番73080（デジタル温度計 H-1 隔測式プローブ防水型）は、プローブのどの部分で温度を測っているのか。

先端から30～40mmの部分です。
JCSS校正証明書に合否判定が記載されていないのはなぜですか。

JCSS校正は数値を証明するものであり、合否判定をするものではありません。校正証明書に記載されている校正結果を確認していただき、お客様ご自身が合否判定をすることが一般的な外部校正の利用方法です。
レーザーロボ Neo E Sensorの電源ボタンの下が点滅するのはなぜか。

電池の残量が不足しています。
電池を交換してください。
「品番72701 温度計 D-11 最高・最低ワンタッチ式」が液切れした場合、どのように直したらいいですか。

こちらをご覧ください。

「品番72701/温度計 D-11 最高・最低ワンタッチ式」取扱説明書

【シンワ測定】温度計 D-11 最高・最低ワンタッチ式修理方法
クリアケースの穴の位置を教えてください。

こちらをご覧ください。
環境測定器の校正に使用する標準液は、冷蔵庫で保存した方がいいですか。

常温での保管で問題ありません。
デジタルpH計で水道水を測定したらpH8.2でしたが問題ないでしょうか。

水道水の水質基準はpH5.8以上8.6以下と定められている為、その範囲内でしたら問題ありません。
デジタル騒音計の周波数特性は、どのように選択したらいいですか。

dB Aは環境の騒音、dB Cは機械類の騒音測定に適しています。